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Politique de confidentialité

Cette déclaration de protection des données régit la protection des personnes contre l'utilisation abusive de vos données personnelles et le traitement minutieux de vos informations personnelles. Dans les pages qui suivent, nous expliquons à quelles fins et de quelle manière vos données sont utilisées et comment vous pouvez les influencer. Nous respectons les dispositions légales, en particulier les règlements établis dans le règlement de l'UE 2016/679.

 

L'organe responsable au sens des lois sur la protection des données est

AllVital Products B.V.

Loi sur l'énergie 10A

1411 AT Naarden

Pays-Bas

info@allvital.com

 

Collecte de vos données personnelles

Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Les données dont nous disposons à votre sujet sont généralement obtenues de vous par le biais du site web, par télécopie ou par d'autres moyens. Il est également possible que nous recevions les données concernant votre médecin ou thérapeute. Cela n'est autorisé que si vous avez donné votre consentement préalable. Il s'agit d'informations relatives à l'adresse, y compris le numéro de téléphone et l'adresse électronique ; nous ne traitons pas d'autres données, telles que les données relatives à la santé. Afin de fournir des services payants, nous demandons des données supplémentaires, telles que Informations relatives au paiement afin de pouvoir exécuter votre ordre. La communication de vos données personnelles est volontaire. Sans la communication de vos données personnelles, nous ne pouvons pas vous donner accès aux services que nous vous proposons.

 

Utilisation de vos données personnelles

Les données sont utilisées dans un premier temps pour pouvoir livrer votre (vos) commande(s). Pour cela, nous avons besoin de votre nom et de votre adresse. Afin de simplifier la livraison, nous vous demanderons également votre numéro de téléphone et une adresse électronique dans de nombreux cas. Les données sont utilisées dans un second temps pour proposer du matériel publicitaire ou des bulletins d'information. Pour la livraison des commandes, il est fait appel à des transporteurs externes, avec lesquels vos coordonnées doivent bien entendu être partagées. Vos données ne seront pas mises à la disposition d'autres parties.

 

Inscription sur notre site web

Lors de l'enregistrement pour utiliser nos services en ligne personnalisés, certaines données personnelles sont collectées, comme le nom, l'adresse, les données de contact et de communication telles que le numéro de téléphone et l'adresse électronique. L'accès en ligne personnel et protégé par un mot de passe vous permet d'accéder à des contenus et services que nous ne mettons à la disposition que des utilisateurs enregistrés. Les utilisateurs enregistrés ont également accès aux données collectées et peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment.

 

Cryptage SSL

Pour protéger la sécurité de vos données pendant leur transmission, nous utilisons des procédures de cryptage de pointe (par exemple SSL) via HTTPS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

 

Vos droits à l'information, à la rectification, au blocage, à la suppression et à l'opposition

Vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations sur vos données personnelles que nous avons enregistrées. Vous avez également le droit de faire corriger, bloquer ou, en dehors du stockage de données légalement requis à des fins commerciales, supprimer vos données personnelles. Après qu'une commande a été passée, les données essentielles de cette commande (nom, adresse, produits, prix final, coordonnées bancaires utilisées) doivent être conservées pendant plusieurs années pour des raisons financières. Toutefois, vous pouvez faire bloquer votre nom et votre adresse à tout moment afin qu'aucun autre contact ne puisse être établi. En outre, vous pouvez faire supprimer votre numéro de téléphone et votre adresse électronique à tout moment. Veuillez utiliser l'adresse postale ou électronique indiquée ci-dessus à cette fin.  

 

Collecte d'informations générales sur le site web

Lorsque vous accédez à notre site web, plusieurs informations techniques sont automatiquement collectées. Ces informations (fichiers journaux du serveur) comprennent, par exemple, le type de navigateur web, le système d'exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur d'accès à Internet et d'autres informations similaires. Ces informations sont techniquement nécessaires afin de fournir correctement le contenu que vous demandez sur les sites web et sont obligatoires lors de l'utilisation d'Internet. Nous évaluons statistiquement les informations anonymes de ce type afin d'optimiser notre présence sur Internet et la technologie qui la sous-tend. Une consolidation de ces données avec des données provenant d'autres sources n'est pas effectuée.

 

 

Mode de paiement PayPal

PayPal est un fournisseur de services de paiement en ligne. Les paiements sont traités par l'intermédiaire de comptes PayPal, qui sont des comptes privés ou professionnels virtuels. En outre, PayPal offre la possibilité de traiter des paiements virtuels par carte de crédit si l'utilisateur ne dispose pas d'un compte PayPal. Un compte PayPal est géré via une adresse électronique, c'est pourquoi il n'y a pas de numéro de compte classique. PayPal permet de déclencher des paiements en ligne à des tiers ou de recevoir des paiements. PayPal assume également des fonctions de fiduciaire et offre des services de protection des acheteurs. Si vous sélectionnez "PayPal" comme option de paiement lors du processus de commande dans notre boutique en ligne, vos données seront automatiquement transmises à PayPal. En sélectionnant cette option de paiement, vous acceptez la transmission des données personnelles requises pour le traitement du paiement. Les données personnelles transmises à PayPal sont généralement le prénom, le nom, l'adresse, l'adresse électronique, l'adresse IP, le numéro de téléphone, le numéro de téléphone portable ou d'autres données nécessaires au traitement du paiement. Pour le traitement du contrat d'achat, ces données personnelles sont également nécessaires en relation avec la commande respective.

Les règles de protection des données applicables à PayPal sont disponibles à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

 

Utilisation de Google Analytics

Notre site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google. Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par le cookie ne sont pas combinées avec d'autres données.

 

Les informations sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Sur ce site web, l'anonymisation des adresses IP a été activée afin que l'adresse IP des utilisateurs de Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen soit préalablement raccourcie. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète peut être transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y être raccourcie. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web.

 

Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire du navigateur disponible sur le lien suivant http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de En plus ou en alternative au module complémentaire du navigateur, vous pouvez empêcher le suivi par Google Analytics sur nos pages en suivant ce lien https://tools.google.com/dlpage/gaoptout . Un cookie de désactivation sera alors installé sur votre appareil. Cela empêchera Google Analytics de suivre ce site web et ce navigateur à l'avenir tant que le cookie restera installé dans votre navigateur.

 

Pour de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection de la vie privée, veuillez consulter le site

https://www.google.com/analytics/terms/de.html

https://policies.google.com/?hl=de.

 

 

plugins sociaux

Un plugin social de Facebook est utilisé sur notre site web. Il est marqué du logo correspondant.

Dans certaines circonstances, des informations, qui peuvent également inclure des données personnelles, sont envoyées à Facebook via le plugin et peuvent être utilisées par celui-ci. Nous empêchons la collecte et la transmission inconsciente et involontaire de données grâce à une solution en deux clics. Pour activer le plugin, il faut d'abord l'activer en cliquant sur le

Le commutateur correspondant peut être activé. Ce n'est qu'alors que la collecte d'informations et leur transfert vers Facebook sont déclenchés. Nous ne collectons pas nous-mêmes de données personnelles via les plugins sociaux ou leur utilisation. Nous n'avons aucune influence sur les données enregistrées par un plugin activé et sur la façon dont il est utilisé. À l'heure actuelle, il faut partir du principe qu'une connexion directe est établie et qu'au moins l'adresse IP et les informations relatives à l'appareil sont enregistrées et utilisées. Il est également possible que des cookies soient stockés sur l'ordinateur utilisé. Veuillez consulter les informations de Facebook sur la protection des données pour savoir quelles données sont collectées et comment elles sont utilisées. Note : Si vous êtes connecté à Facebook en même temps, Facebook peut vous identifier en tant que visiteur d'une page particulière.

 

Google AdWords

Notre site web utilise le suivi des conversions de Google. Si vous avez accédé à notre site web par le biais d'une annonce placée par Google, Google Adwords installera un cookie sur votre ordinateur. Ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de notre site web et que le cookie n'est pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître si une personne concernée qui a accédé à notre site web via une annonce AdWords a généré des ventes, c'est-à-dire si elle a effectué ou abandonné un achat de marchandises. Les données et informations collectées par le biais du cookie sont utilisées par Google pour créer des statistiques de visite de notre site Web, qui à leur tour sont utilisées par nous pour déterminer le nombre total d'utilisateurs AdWords, c'est-à-dire pour déterminer le succès ou l'échec de l'annonce AdWords correspondante et pour optimiser nos annonces AdWords pour l'avenir. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser d'accepter les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur pour désactiver le placement automatique de cookies ou pour bloquer les cookies du domaine "googleleadservices.com".

Veuillez noter que vous ne pouvez pas supprimer les cookies de désactivation, sauf si vous souhaitez enregistrer des données de mesure. Si vous avez supprimé tous vos cookies dans votre navigateur, vous devez à nouveau définir le cookie de désactivation correspondant.

 

Changement de notre politique de protection de la vie privée

Nous nous réservons le droit d'adapter de temps à autre la présente déclaration de protection des données afin qu'elle réponde toujours aux exigences légales en vigueur ou de mettre en œuvre des modifications de nos services dans la déclaration de protection des données, par exemple lors de l'introduction de nouveaux services. La nouvelle déclaration sur la protection des données s'applique alors à votre prochaine visite.

 

Questions au délégué à la protection des données

Si vous avez des questions concernant la protection des données, veuillez nous envoyer un e-mail ou contacter directement la personne responsable de la protection des données au sein de notre organisation :

AllVital Products B.V.

Route de l'énergie 10A

1411 AT Naarden

Pays-Bas

info@allvital.com


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